gebrüder stitch - organic maßjeans - online shop

Ist die Steuer in den Preisen inbegriffen?
Alle Produktpreise sind in Euro ausgewiesen und beinhalten die österreichische Umsatzsteuer in der Höhe von 20%. Die USt. wird allerdings nur bei bei innergemeinschaftlichen Lieferungen verrechnet, nicht bei Lieferungen die ausserhalb der EU zugestellt werden. Wenn du von außerhalb der EU bestellst musst du dich selber um die Verzollung der Sendung und alle damit verbundenen Kosten und Abgaben kümmern.

Wie hoch sind die Versandkosten? Wohin liefert ihr?
Zusätzlich zu den Produktpreisen kommen noch die jeweiligen Versandkosten hinzu.

Die Versandkosten betragen:

 

für versicherte Pakete bis zu einem Gewicht von 2kg:

für Pakete mit Bezahlung per Nachnahme bis zu einem Gewicht von 2kg

nach Österreich

EUR 4,60

geht nicht

in andere EU-Mitgliedsstaaten

EUR 14,00

geht gar nicht

und in den Rest der Welt

EUR 25,00

geht sowieso nicht

Wie bestelle ich? Wie kommt ein Vertrag zu Stande? 

Such dir bitte in unserem Shop aus, was du möchtest und lege es in dein Einkaufswagerl. Dann ganz rechts oben auf das Symbol mit dem Wagerl klicken- und schon bist du bei der Übersicht der ausgewählten Produkte gelandet. Jetzt auf "Bestellung marsch" klicken. Es folgt ein zweistufiger Bestellprozess. Sobald du die Zahlungsmethode ausgewählt hast und auf den Button "I'm Absofuckinglutely sure" geklickt hast, hast Du dein Kaufangebot abgegeben. Leider ist es uns technisch nicht möglich, dir vorher nochmal eine komplette Zusammenfassung deiner Bestellung anzuzeigen (der Betreiber des Shop-Systems das wir verwenden hat da leider keine schlauere Lösung am Start).

Unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorganges erhältst Du von uns aber ein E-Mail mit der Bestätigung deiner Bestellung. Bitte schau da nochmal genau drüber ob alles für dich passt und gib andernfalls kurz Bescheid. Der Kaufvertrag für deine Bestellung kommt zustande, wenn wir die Bestellung annehmen, indem wir Dir eine E-Mail mit der Benachrichtigung zusenden, dass der Artikel an Dich abgeschickt wurde.

Die Bestellbestätigung kannst Du ausdrucken und zu Deinen Unterlagen nehmen. Auf Wunsch schicken wir dir natürlich auch später noch einmal  eine Bestätigung über deinen Kauf per e-mail zu.

Das "Kleingedruckte"
Der Vertrag, den wir im Zuge des Einkaufes bei uns abschließen, wird von uns gespeichert. Aktuell können wir den Vertrag nur in deutscher Sprache abschließen; auch die Bestell- und Geschäftssprache ist ausschließlich Deutsch. Alle auf unserer Webseite ausgewiesenen Preise gelten bis zum Zeitpunkt der Bestellung. Erfüllungsort für alle unsere Leistungen ist unser Firmensitz, also Wien.

Wie kann ich zahlen?
Kreditkarte:
Bei PayPal kannst du mit deiner Kreditkarte zahlen, ohne dich dort registrieren zu müssen. Die nehmen von Visa über House-Masta bis zur Denverclan-Card so ziemlich alles...

Sofortueberweisung.de
Mit diesem Dienst kannst du direkt über dein Netbanking auf unser Konto einzahlen. Wir sehen sofort, dass du bezahlt hast und beginnen gleich mit der Produktion deines Artikels. 

Oldschool Überweisung
Ganz easy: Du schiebst uns den Zaster auf unser Konto rüber. Sobald der Cash da ist, wird deine Bestellung bearbeitet.

Per Nachnahme ---> machen wir nicht mehr!
Der Postler kommt mit dem Packerl zu dir und kassiert bar von dir ab, bevor er dir das Packerl in die Hand drückt. Wenn du ihm das Packerl aus der Hand reisst und dich mit deinen neuen Shirts ins Ausland absetzt, hetzen wir den Organic Warrior auf deine Fährte und er wird dich mit Sicherheit aufspüren ;-)

Wenn du per Nachnahme zahlst, bitte bei Versand UND bei Zahlung "Nachnahme" auswählen.

Wie sind eure Lieferzeiten?
LANGE!
Wir haben fast nichts auf Lager, egal ob Gürtel, Leiberl, Sackerl oder Hose, alles wird produziert, wenn es von dir bestellt wurde. Und nein, nicht bei Spreadshirt.de in 24 Stunden in irgendeiner Fabrik in Santa Nirgendwo, sondern von uns und unseren Leuten hier in Wien.

Wir sind ein minikleiner Laden mit 5 Leuten, jeder macht alles und mit unserem Maßjeans-Biz sind wir sauber am Anschlag, was die Kapazitäten betrifft. Wir können uns keine Lagerbestände leisten und unsere Produkte sind so speziell und teuer, dass es nur wenige Käufer dafür gibt. Es entspricht außerdem gar nicht unserer Philosophie, in großem Stil einzukaufen und dann alles, was wir nicht loswerden, abzuverkaufen oder auf den Müll zu wuchten, um doch noch die Preise hoch zu halten. (Fragen sie nach bei Monsieur Dies Ellevis & Van G. star)

Wir sind z.B. nur einmal im Monat in der Siebdruckwerkstatt (Leiberl, Sackerl). Für eine  Hose brauchen wir rund ZWEI MONATE (unsere monatliche Kapazität an Hosen beträgt 30 bis 50 Stück, mehr schaffen wir einfach nicht). Wenn du einen Gürtel bei uns bestellst, bestellen wir das Leder für einen einzelnen Gürtel beim Schuster. Bei den Gürtelschnallen handelt es sich um Goldschmiedarbeit.

Wenn du ganz schnell irgendeinen 08/15 Schas brauchst, gibt's 1000 Läden, die dafür bestens geeignet sind, wir gehören definitiv nicht dazu! Wenn du etwas eilig brauchst, frag bitte auf jeden Fall vorher nach. Auf Lager = bei uns Zufall.. 

Unverbindliche Richtwerte:
Hosenbezugsschein: 1 Woche
Leiberln und Sackerln: 1- 6 Wochen
Hosen: 2 - 3 Monate 

Wer seid ihr?

Garantie, Rückgabe und so Sachen?
Da wir das meiste Zeug nicht auf Lager haben (siehe oben), respektive individuell nach deinen Wünschen herstellen, haben wir mit Rückgaben keine rechte Freude. Bitte nicht wie beim Quelle-Versand einfach mal wie ein Großer jede Menge Zeug bestellen und dann zurückschicken ;-) 
Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach erhalt der Ware von deinem Kauf zurücktreten. (ACHTUNG: das gilt nicht für artikel die speziell auf deine persönlichen Bedürfnisse (Größe, Farbe, Beschaffenheit) zugeschnitten sind und daher für eine Rücksendung nicht geeignet sind; konkret: Jeans und die Gürtel).
Wenn du was zurückschickst schau bitte das alle Artikel die du uns zurückschickst ohne Schäden und vollständig retour gehen.
Wir sind wie gesagt nicht der otto versand und jede Bestellung wird mit viel Liebe, einzeln, von uns und unseren Freunden hier in Wien von Hand fertig gemacht, sei also so lieb und bestelle nur wenn du dir sicher bist, dass du unsern Stuff auch wirklich haben willst. Danke!

Reklamationen nehmen wir natürlich im Rahmen der Gewährleistung an, eh klar, das heißt, du kannst Mängel, die bei der Lieferung vorhanden sind, innerhalb von 24 Monaten ab Warenerhalt geltend machen. Können wir nicht austauschen oder repariere, reduzieren wir deinen Kaufpreis oder – wenn gröber was verrutscht ist – hast du auch das Recht auf Aufhebung des Vertrages; sprich Ware retour zu uns und Kohle retour zu dir... 

Konzern-Stabstelle Beschwerde-Management
Für Beschwerden, Wünsche und Anregungen wende Dich bitte an:
helloagain@gebruederstitch.com
+43.680.1449385

 

Welcome

to the StitchKitsch Store ... Die Gebrüder machen nicht nur Organic-Maß-Jeans, sondern verhökern in ihrem Online-Store ausgewählte Design-Schmankerln. Alles wird in Kleinserie gemacht; hochwertige Verarbeitung von Hand, keine Massenware .. das erfordert ein wenig Geduld und hat natürlich seinen Preis ;-)